Wolfteam S16437 Hatası Nedeniyle Hesap İncelemesi Hakkında

Merhaba Joygame / Wolfteam Destek Ekibi,
Wolfteam oyuna giriş kullanıcı adı darbess51, oyun içi ismi Flesing olan hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda S16437 hata kodu ile karşılaşıyorum ve oyuna erişim sağlayamıyorum.
Herhangi bir hile, üçüncü parti yazılım veya oyunun çalışma düzenini bozacak bir işlem kesinlikle kullanmadım.
Bilgisayarımda yalnızca standart programlar bulunmaktadır. Oyunu:
Resmî istemci üzerinden indirdim
Dosya bütünlüğünü kontrol ettim
Gerekli durumlarda yeniden kurulum da yaptım
Buna rağmen sorun devam etmektedir.
Hesabımın inceleme sürecinde olup olmadığını, eğer incelemedeyse ne kadar süreceğini ve hesabımın tekrar aktif edilip edilemeyeceğini öğrenmek istiyorum.
Gerekli görülürse sizlere ek bilgi veya belge sağlamaya hazırım.
Yardımcı olmanızı rica ederim.
İyi çalışmalar dilerim.